Uzņēmumā APEKS mēs stingri iestājamies par savu produktu kvalitāti un uzticamību un esam apņēmušies piegādāt augstas kvalitātes aprīkojumu. Mūsu garantija ir izstrādāta, lai jūs atbalstītu, lai jūs varētu koncentrēties uz savu darbu ar pārliecību.

Garantija Politika

Paldies, ka izvēlējāties APEKS produktu. Mēs esam apņēmušies sniegt jums izcilu apkalpošanu un atbalstu. Visiem APEKS instrumentiem ir ražotāja ierobežota garantija, kas nodrošina, ka jūsu aprīkojums atbilst augstākajiem kvalitātes un veiktspējas standartiem.

Garantijas segums

01 Produktu klāsts
+

APEKS zīmola aprīkojums, tostarp GNSS uztvērējs, totālā stacija, 3D skeneri, dronu uzmērīšanas un kartēšanas sistēmas.
02 Garantijas pakalpojumi
+

Mēs piedāvājam remontēt vai nomainīt jebkuras detaļas, kas nedarbojas pareizi defektu dēļ

Mēs piedāvājam bezmaksas atbalstu programmatūras jauninājumiem (attiecas tikai uz to pašu galveno versiju)

Piedāvājam tehniskās konsultācijas un attālinātas diagnostikas atbalstu.
03 Garantijas periods
+

Galvenajiem instrumentiem mēs piedāvājam divus (2) gadus no piegādes datuma

Mēs piedāvājam viena (1) gada garantiju no piegādes datuma piederumiem (akumulatoriem, kabeļiem, antenām un palīgmateriāliem).
04 Izņēmumi
+

Lūdzu, ņemiet vērā, ka šī garantija neattiecas uz:
Bojājumi, kas radušies nepareizas lietošanas, ļaunprātīgas izmantošanas, ūdens iekļūšanas un citu cilvēka izraisītu bojājumu rezultātā.
Bojājumi, kas radušies neatļautas demontāžas, modifikācijas vai neoriģinālu piederumu lietošanas rezultātā.
Bojājumi, ko izraisījuši nepārvaramas varas apstākļi, piemēram, dabas katastrofas un karš.

Mēs piedāvājam viena (1) gada garantiju no piegādes datuma piederumiem (akumulatoriem, kabeļiem, antenām un palīgmateriāliem).

Kā pieprasīt garantijas apkalpošanu

Lai iesniegtu garantijas prasību, rakstiet mūsu klientu apkalpošanas komandai uz e-pastu sales@apekstool.com.
Lūdzu, norādiet pasūtījuma numuru, problēmas aprakstu un visus attiecīgos fotoattēlus vai videoklipus.

Mūsu komanda izvērtēs jūsu prasību un var pieprasīt papildu informāciju vai problēmu novēršanas darbības, lai noteiktu, vai problēma ietilpst garantijas segumā.

Sūtīt e-pastu